0-800-402-700 гаряча лінія в Україні
+7 (383) 328 10 60 міжнародний дзвінок

Міжнародна Програма
«Привілейований клієнт Siberian Wellness»


Стань Клієнтом

  • Зроби першу покупку відразу на 30 балів (~460 грн) і отримай 5% кешбека з усіх своїх наступних покупок.

  • Як тільки сума всіх твоїх покупок (без обмеження за часом) досягне 300 балів (~4600 грн)*, ти зможеш отримувати 10% кешбека з наступних покупок на свій бонусний рахунок.

  • Зроби покупку на 100 балів сумарно за місяць і отримай кешбек 15% з усіх своїх покупок цього місяця!
    * Враховуються покупки, здійснені за основним прайсом. Література та атрибутика не враховуються.

Спеціальна Клієнтська програма!

  • Купуй 3 місяці поспіль на 30 балів і отримай знижку 25% на DAILY Box*!
  • Купуй 10 місяців з 12 на 30 балів і отримай DAILY Box* у подарунок!
    * Знижка діє протягом наступного місяця після виконання умов. Продукти можуть відрізнятися залежно від країни.

Правила нарахування й використання кешбека (розгорнути)
5% кешбека
5% кешбека Привілейований клієнт одержує при здійсненні ним ПЕРШОЇ ПОКУПКИ відразу на 30 балів (приблизно 460 грн)* зі всіх своїх наступних купівель.

10% кешбека
10% кешбека Привілейований клієнт отримує після здійснення ним покупок сумарно на 300 балів (4600 грн)* і більше. При цьому враховуються покупки Привілейованих клієнтів, які долучились до Програми за його рекомендацією та зареєстровані під ним. Кешбек нараховується на всі наступні покупки. Використати кешбек можна вже наступного дня в якості знижки при придбанні продукції.

Кешбек 15%
Зроби покупку на 100 балів сумарно за місяць і отримай кешбек 15% з усіх своїх покупок цього місяця!

* Враховуються покупки, здійснені за основним прайсом. Література та атрибутика не враховуються. Враховуються покупки, сплачені особисто новим Привілейованим клієнтом.
Правила участі в Програмі (розгорнути)
1. Правила реєстрації в Програмі
1.1. Будь-яка особа, яка досягла повноліття, може стати учасником Програми для Привілейованих клієнтів.
1.2. На момент реєстрації учасник Програми не повинен мати інший індивідуальний номер у Компанії. Якщо у вас вже є індивідуальний номер в Компанії, то ви можете брати участь у Програмі під іншим індивідуальним номером тільки відповідно до пункту 4 цих Правил.
1.3. Якщо в Програмі для Привілейованих клієнтів вирішило взяти участь подружжя, то воно реєструється як сімейна пара на один індивідуальний номер.
1.4. Якщо подружжя висловило бажання мати різні індивідуальні номери, то один з пари буде зареєстрований як Привілейований клієнт, який вирішив взяти участь у Програмі за рекомендацією свого подружжя.

2. Припинення участі в Програмі
2.1. Компанія має право прийняти рішення про припинення участі Привілейованого клієнта в Програмі та видалити його індивідуальний номер з бази Компанії, якщо протягом перших 4 місяців поспіль з місяця реєстрації Привілейований клієнт не здійснив жодної покупки продукції з баловим наповненням на індивідуальний номер. Місяцем реєстрації вважається повний календарний місяць з 1-го числа.
2.2. Якщо протягом перших 4 місяців з місяця реєстрації були здійснені покупки на індивідуальний номер, то в подальшому Компанія приймає рішення про припинення участі Привілейованого клієнта в Програмі, якщо у Привілейованого клієнта 6 місяців поспіль не було покупок продукції з баловим наповненням на індивідуальний номер. У ці 6 місяців входять також місяці без покупок Консультанта, який перейшов у статус Привілейованого клієнта.
2.3. Сповіщення про припинення участі Привілейованого клієнта в Програмі Компанія надсилає на адресу електронної пошти, вказану Клієнтом у Реєстраційній угоді.
2.4. Привілейований клієнт може сам висловити своє бажання про припинення участі в Програмі, надіславши відповідну заяву на адресу registrator@sibvaleo.com. Індивідуальний номер видаляється з бази по закінченні місяця після отримання заяви Клієнта або в указаний в заяві термін. У разі відкликання заяви до закінчення вказаного терміну заява вважається не поданою.
2.5. У разі наявності у Привілейованого клієнта більше одного індивідуального номера індивідуальний номер, зареєстрований пізніше, видаляється з бази учасників Програми.
2.6. Після припинення участі в Програмі для Привілейованих клієнтів на будь-якій з підстав всі накопичені на індивідуальному номері бонуси анулюються.

3. Зміна статусу
3.1. Процедура зміни статусу в BackOffice
1. Виконайте в цьому місяці мінімальну норму Особистого обсягу (ОО) для Консультанта – 100 балів.
2. Зайдіть у свій BackOffice.
3. Натисніть кнопку «Змінити статус».
З наступного місяця у вашому інформаційному звіті відображатиметься новий статус – Консультант! З цього моменту ви можете підключитися до Програм Розвитку Бізнесу, отримувати бонуси від Компанії та підніматися по кар'єрних сходах!
Якщо ваш Особистий обсяг (ОО) в цьому місяці складе 200 балів, то новий статус (Консультант) відображатиметься у вашому інформаційному звіті з цього ж місяця. З цього моменту ви можете підключитися до Програм Розвитку Бізнесу, отримувати бонуси від Компанії та підніматися по кар'єрних сходах!

3.2. Чи потрібно за це платити і скільки?
1. Якщо Привілейований клієнт вперше переходить у статус Консультанта, то з його бонусного рахунку зніметься вартість реєстрації для Консультанта – 65 грн.
2. Якщо Клієнт раніше був Консультантом, потім перейшов у статус Привілейованого клієнта і знову хоче стати Консультантом (К-ПК-К), плата за реєстрацію в якості Консультанта з нього не стягується. Досить просто виконати норму ОО 100 балів і вибрати «Змінити статус» в своєму BackOffice.

3.3. Процедура зміни статусу в Центрі обслуговування Компанії
1. Зверніться до менеджера ЦОКу з проханням змінити статус Привілейованого клієнта на статус Консультанта.
2. Менеджер в програмі перевірить ваш ОО і, якщо ваш ОО 100 балів і більше, зареєструє заявку на зміну статусу.
3. Якщо ви міняєте статус вперше, після реєстрації заявки необхідно сплатити 65 грн за зміну статусу (ПК-К). Якщо раніше ви вже були Консультантом, зміна статусу є безкоштовною.
Якщо ваш Особистий обсяг (ОО) в цьому місяці складе 200 балів, то новий статус (Консультант) відображатиметься у вашому інформаційному звіті з цього ж місяця. З цього моменту ви можете підключитися до Програм Розвитку Бізнесу, отримувати бонуси від Компанії та підніматися по кар'єрних сходах!

4. Поновлення участі в Програмі для Привілейованих клієнтів або вибір співробітництва в якості Консультанта
4.1. Якщо Привілейований клієнт припинив свою участь у Програмі відповідно до пункту 2.4, то він може знову стати учасником Програми для Привілейованих клієнтів або обрати співробітництво з Компанією в якості Консультанта через 6 місяців, починаючи з місяця видалення індивідуального номера з бази учасників Програми.
4.2. Якщо Привілейований клієнт припинив свою участь у Програмі відповідно до пунктів 2.1 і 2.2, він може знову стати учасником Програми для Привілейованих клієнтів відповідно до умов, описаних в п. 1 цих Правил, або обрати співробітництво з Компанією в якості Консультанта в будь-який час, придбавши відповідний Реєстраційний комплект. В цьому випадку індивідуальний номер буде змінений.
4.3. При поновленні співробітництва з Компанією накопичення бонусів на індивідуальному номері починається з нуля.

5. Компанія має право вносити доповнення та зміни у Програму для Привілейованих клієнтів, розміщуючи на сайті Компанії інформацію про внесені зміни.

6. Всі розрахунки проводяться за новосибірським часом (GMT + 7).
Правила користування персональною карткою Siberian Wellness (розгорнути)
1. При реєстрації в Програмі для Привілейованих клієнтів вам привласнюється індивідуальний номер, на який ви можете здійснювати покупки в будь-якій країні, де є діючі Центри обслуговування Компанії.

2. Пред'являйте картку співробітнику ЦОКу при кожній покупці. У разі якщо у вас немає з собою картки, ви можете зробити покупку, назвавши її номер та показавши документ, що засвідчує особу.

3. Ця картка може передаватися іншим особам для придбання продукції в Центрах обслуговування Компанії (без права використання коштів з бонусного рахунку «Бюджет здоров'я»).

4. У разі втрати картки вам необхідно звернутися до свого Центру обслуговування Компанії або до контактного центру (call-centre@sibvaleo.com).


Відкрийте нові можливості прямо зараз!

** Умови дійсні на території України.
Відповіді на питання (розгорнути)
Першу покупку на 30 балів (~460 грн) треба зробити в день реєстрації?
Для отримання 5% кешбека ПЕРШУ покупку на 30 балів (~460 грн) Привілейований клієнт може зробити у будь-який день, але не пізніше 4 місяців починаючи з місяця реєстрації (див. Правила припинення участі в Програмі).
Наприклад:
Привілейований клієнт зареєструвався в січні, а ПЕРШУ покупку на 30 балів (~460 грн) зробив 20 лютого. У цьому разі Привілейований клієнт буде одержувати 5% кешбека з кожної своєї наступної покупки, зробленої після 20 лютого.
Якщо Привілейований клієнт не зробив ПЕРШУ ПОКУПКУ на 30 балів і більше, чи зможе він добрати бали протягом якогось часу та отримати 5%?
Для отримання кешбека 5% необхідно зробити ПЕРШУ покупку ВІДРАЗУ на 30 балів. Якщо новий Привілейований клієнт не зробив цього, то йому доступні 10% кешбека за умови СУМАРНОЇ КУПІВЛІ за будь-який час на 300 балів і більше.
Чи враховуватимуться в Особистому обсязі Привілейованого клієнта покупки Привілейованих клієнтів, які долучаються до Програми за його рекомендацією?
За умовами Програми Привілейованому клієнту враховуються покупки Привілейованих клієнтів, які приєднались до Програми за його рекомендацією для отримання максимального відсотка бонусних нарахувань 10%.