Про конфіденційність

1. ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ; ОБЛАСТЬ ВИКОРИСТАННЯ

ТОВ «Міст Плюс» (далі – «Компанія», «ми») розробило це Положення про конфіденційність, щоб ознайомити вас з методами збору інформації, її використання та поширення.
Це Положення про конфіденційність стосується інформації, отриманої через цей Сайт, мобільні сайти, програми, віджети та інші інтерактивні засоби, в яких є посилання на це Положення про конфіденційність (далі – «Сайт»). Якщо в цьому документі не вказано інше, дія цього Положення про конфіденційність не поширюється на інформацію, яку збирає Компанія через інші джерела, зокрема, отримує не через мережеві ресурси.
Якщо ви звернулися в Компанію, щоб стати Консультантом або ви є Консультантом, то на додаток до загальних умов цього Положення про конфіденційність вам необхідно вивчити розділ «Стандарти Співробітництва Компанії», який містить важливі відомості про додаткові вимоги щодо дотримання конфіденційності, які буде застосовано до вас.
Проходячи процедуру авторизації або реєстрації на сайті ua.siberianhealth.com як Консультант або Привілейований клієнт, ви даєте згоду на збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, змінення), діставання, використання, передачу третім особам (поширення, надання, доступ), знеособлювання, блокування, видалення, знищення ваших персональних даних оператором персональних даних ТОВ «Міст Плюс».

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТА МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані – це інформація, що дозволяє ідентифікувати вас. До персональних даних належать, зокрема:
1) прізвище, ім'я, по батькові, ваша поштова адреса, номер основного документа, що посвідчує вашу особу, відомості про дату видачі зазначеного документа і орган, що його видав;
2) прізвище, ім'я, по батькові, адреса вашого представника, номер основного документа, що засвідчує його особу, відомості про дату видачі зазначеного документа і орган, який його видав, реквізити довіреності або іншого документа, що підтверджує повноваження цього представника (при отриманні вашої згоди).
Крім того, для досягнення цілей обробки персональних даних Компанія може запросити додаткові дані, а саме: номер мобільного або іншого телефону, адресу електронної пошти, дату народження, стать.
Метою обробки персональних даних є дотримання зобов'язань, указаних в Угоді користувача, Стандартах співробітництва Компанії, а також Умовах дистанційного продажу.
Ми отримуємо ваші персональні дані, коли ви вирішуєте брати участь у наших пропозиціях і Програмах або надаєте їх нам безпосередньо іншими способами, зокрема, коли ви реєструєтесь у нашій системі, купуєте продукцію, користуєтесь інтерактивними засобами або іншим чином взаємодієте з нами через Сайт.

3. ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми можемо використовувати ваші Персональні дані:

• для того, для чого ви їх нам надали, зокрема, для того, щоб ми могли відповідати на ваші запити, обробляти і виконувати заявки;
• щоб ми могли надавати вам інформацію щодо нашої співпраці та наших спільних угод;
• для того, щоб повідомляти вам звичайною та електронною поштою, телефоном або за допомогою СМС про продукцію Компанії, послуги, Програми і пропозиції, які можуть вас зацікавити;
• щоб враховувати саме ваші вподобання, зокрема, через надання інформації про продукцію або спеціальні пропозиції, розроблені для вас;
• щоб ви мали можливість користуватися Сайтом і спілкуватися з іншими користувачами через Сайт;
• для наших внутрішніх цілей, включаючи аналіз даних, аудит, розробку нових продуктів, поліпшення роботи Сайту, розширення послуг, виявлення трендів продажів і визначення ефективності рекламних кампаній;
• щоб забезпечити можливість вашої участі в акціях, конкурсах та інших подібних заходах і адмініструвати їх (деякі такі заходи мають додаткові правила, що містять додаткову інформацію про порядок використання та розкриття вашої Особистої інформації; рекомендуємо вам уважно знайомитися з такими правилами);
• щоб виконувати ваші замовлення або інакше забезпечувати надання вам продуктів і послуг, наприклад, щоб робити платежі, доставляти замовлення, зв'язуватися з вами щодо вашої покупки та забезпечувати відповідне клієнтське обслуговування;
• щоб дати вам можливість надсилати електронні повідомлення іншим людям за допомогою функцій відправлення повідомлень або листівок, представлених на Сайті. (Використовуючи ці функції, ви підтверджуєте, що ви маєте право використовувати і надавати нам ім'я та електронну адресу вашого друга для зазначених цілей. Інформація про друга буде використана тільки для відправлення повідомлення і не буде збережена в наших базах даних.)

4. РОЗКРИТТЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми можемо розкрити вашу Особисту інформацію:

• третім особам, які надають Компанії такі послуги, як, наприклад, хостинг Сайту, аналіз даних, розрахунково-касове обслуговування, доставка замовлень, забезпечення інфраструктури, послуги IT, клієнтське обслуговування, послуги електронної пошти, операції з кредитною карткою, аудит, навчання і т. д. (таким третім особам ми надамо вашу Особисту інформацію або доступ до неї для цілей надання описаних вище послуг нам або від нашого імені), включаючи, але не обмежуючись такими компаніями, як ТОВ «Нова Пошта».
• Консультанту, якого ви виберете як свого Наставника (докладніше про поняття «Наставник» можна почитати в Стандартах співробітництва і в Угоді користувача), в тому обсязі, в якому це необхідно, щоб він міг зв'язатися з вами, виконувати ваші замовлення та надавати вам послуги;
• якщо ми будемо вважати, що це необхідно або доречно: (a) відповідно до чинного законодавства, включаючи закони, що діють поза країною вашого проживання; (b) для виконання судової постанови; (c) для виконання розпоряджень державних органів, зокрема тих, які знаходяться за межами країни вашого проживання; (d) для дотримання встановлених нашою Компанією правил співпраці; (e) для захисту нашої діяльності; (f) для захисту прав, конфіденційної інформації, безпеки, майна Компанії, а також наших засобів правового захисту або для того, щоб мати можливість скоротити можливі втрати нашої Компанії, вас або інших осіб; (g) для здійснення нашого права використовувати доступ.

5. НЕОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ

Отримання Неособистої інформації. До Неособистої інформації належить будь-яка інформація, що не дозволяє вас ідентифікувати, зокрема:

• інформація про браузер;
• інформація, отримана за допомогою cookies, піксель-тегів та інших технологій;
• демографічні дані та інші відомості, надані вами або нашими Консультантами;
• сукупні дані.

Компанія і сторонні постачальники послуг можуть отримувати Неособисту інформацію різних видів. Так, наприклад, ми можемо дізнатися:

• тип вашого комп'ютера, роздільну здатність екрана, версію операційної системи (Windows, macOS та ін.), версію інтернет-браузера;
• демографічну інформацію, до якої належать ваше місцезнаходження, освіта, професія, вік, стать, а також інші відомості, наприклад, про ваше хобі та професійні інтереси, якщо ви добровільно надасте їх нам. Без поєднання з Особистою інформацією така інформація не дозволяє ідентифікувати вас або інших осіб.

Сукупні дані. Ми можемо поєднати персональні дані, так що за допомогою поєднаної інформації не можна буде ідентифікувати ані вас, ані будь-яку іншу особу, наприклад, у разі, коли Особиста інформація використовується для обчислення відсоткової кількості наших Клієнтів у певному регіоні. У деяких випадках ми можемо об'єднувати Особисту і Неособисту інформацію (наприклад, відомості про ваше ім'я та географічне положення). До інформації, що об'єднує Особисті та Неособисті дані, застосовуватимуться правила використання Особистої інформації.

Використання та розкриття Неособистої інформації. Оскільки за допомогою Неособистої інформації вас не можна ідентифікувати, ми можемо її отримувати, використовувати і розкривати для будь-яких цілей.

6. COOKIES ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ

Cookies. Компанія та сторонні постачальники послуг можуть використовувати на Сайті cookies. Cookies дозволяють веб-серверу передавати дані на комп'ютер для зберігання та інших цілей. Ми використовуємо cookies та інші технології, зокрема, для того, щоб забезпечити більш високий рівень обслуговування, надати більш докладну інформацію, забезпечити вам можливість постійно користуватися Сайтом. Нашим постачальникам послуг також дозволено використовувати cookies на нашому Сайті. Якщо ви не маєте потреби в інформації, отриманій за допомогою cookies, ви можете відмовитися від використання cookies – це стандартна функція, яка є майже у всіх браузерах. Ви можете докладніше дізнатися про cookies на цьому сайті, що не пов'язаний з Компанією.

Піксель-теги та інші технології. Прозорі GIF-файли – це невеликі зображення з унікальним ім'ям, які за функцією багато в чому нагадують cookies. Проте на відміну від cookies, які зберігаються на жорсткому диску вашого комп'ютера, прозорі файли GIF є прихованими інструментами і вбудовуються в сторінки веб-сайтів. Ми можемо використовувати на Сайті прозорі GIF-файли (також відомі як веб-маяки, які відстежують баги і піксель-теги), попри все інше, для того, щоб відстежувати дії відвідувачів на Сайті та збирати статистику про використання Сайту і швидкість спрацьовування. Компанія та сторонні постачальники послуг також можуть використовувати прозорі файли GIF в електронних повідомленнях формату HTML, щоб стежити за частотою відповідей, визначати успішність маркетингових кампаній і знати, коли переглядаються і надсилаються наші листи.

Аналітика Сайту. Компанія може працювати зі сторонніми постачальниками послуг, які використовують технології, описані в цьому розділі, для здійснення аналітики Сайту, відстеження і розуміння принципів використання Сайту відвідувачами. Наприклад, компанія Google, що надає послуги веб-аналітики, допомагає нам удосконалювати функціонування сайту і взаємодію з користувачами. Ви можете отримати більш докладну інформацію та ознайомитись з політикою конфіденційності, що застосовується Google для своїх рішень, а також про способи відмови від її використання в розділі про конфіденційність Google.
Віджети, програмне забезпечення та інші засоби. Якщо ви вирішите використовувати надані нами технології (такі як віджети), то будь-яка Особиста або Неособиста інформація, отримана за допомогою таких технологій, може стати публічною, наприклад, через соціальні мережі, інші сайти і платформи, на яких ви можете активувати відповідний засіб. Крім того, деякі технології можуть мати властивість «вірусно» передаватися на інші платформи (наприклад, ваш друг або Клієнт може розмістити в своєму блозі віджет, який містить вашу інформацію). Компанія не несе відповідальності за одержання, використання або поширення Особистої інформації та (або) іншої інформації, що стає загальнодоступною.

Цей файл cookie є необхідним для функціонування нашого веб-сайту.

Ці файли cookie не є необхідними для функціонування нашого веб-сайту і здебільшого використовуються для надання, підтримання та вдосконалення наших послуг. Жоден з цих файлів cookie ми не поміщаємо на ваш пристрій без вашої згоди.

7. IP-АДРЕСИ

Способи визначення IP-адреси
IP-адреса вашого комп'ютера – це номер, який автоматично присвоюється вашому комп'ютеру інтернет-провайдером (ISP).
IP-адреса може автоматично визначатися і реєструватися в журналі сервера при відвідуванні Сайту користувачем; крім того, фіксуються час візиту і сторінки, які він відвідав. Визначення IP-адреси – стандартна практика, що автоматично діє на багатьох веб-сайтах.
Правила використання та розголошення IP-адрес
Ми можемо використовувати IP-адреси для визначення статистики використання Сайту, діагностики проблем на сервері, виявлення випадків шахрайства, адміністрування Сайту та інших цілей. Ми також можемо використовувати IP-адреси і повідомляти їх третім особам для будь-яких цілей, для яких використовується і поширюється Особиста інформація. Зверніть увагу, що ми вважаємо IP-адреси, журнал сервера і пов'язані з ним дані Неособистою інформацією в усіх випадках, крім особливих випадків, зазначених у чинному законодавстві.

8. СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ТА ІНТЕРАКТИВНІ ЗАСОБИ СПІЛКУВАННЯ

Спеціальні функції нашого Сайту дозволяють вам взаємодіяти з нами та іншими користувачами. Спілкування здійснюється через блоги, форуми, особисті повідомлення, чати і спеціально створені спільноти. Коли ви користуєтеся такими засобами спілкування, пам'ятайте, що інформація, яку ви надаєте, включаючи ваше ім'я, місцезнаходження та адресу електронної пошти, може бути доступна іншим користувачам. Ми не відповідаємо за інформацію, опубліковану за допомогою засобів інтерактивного спілкування, і не рекомендуємо повідомляти важливу Особисту інформацію (наприклад, відомості про ваше здоров'я або банківську картку). Якщо ви використовуєте вказані засоби спілкування, то ваша Особиста інформація може залишатися на Сайті навіть після того, як ви його покинули.

9. ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ БЕЗПЕКИ

Ми вживаємо всіх розумних організаційних, технічних і адміністративних заходів для захисту Особистої інформації, що знаходиться під нашим контролем. На жаль, неможливо гарантувати повну безпеку при пересиланні даних у мережі Інтернет і їх зберігання в системі. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами стала небезпечною (наприклад, ви підозрюєте, що безпека вашого облікового запису в нашій системі знаходиться під загрозою), будь ласка, негайно повідомте нас про проблему на адресу, вказану в розділі «Контактні дані».

10. ПРАВО ВИБОРУ

Якщо ви хочете відмовитися від отримання інформації про маркетингові пропозиції та (або) рекламні акції Компанії, надішліть нам повідомлення на адресу, вказану в розділі «Контактні дані». Ми намагатимемось оперативно реагувати на будь-які ваші запити.

11. ДОСТУП, РЕДАГУВАННЯ ТА ВІДКЛИКАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ви можете редагувати персональні й інші дані в Особистому кабінеті Інтернет-магазину або в розділі BackОffice закритого сайту Компанії.
Видалення ваших персональних даних може відбутися з одночасним припиненням співпраці з Компанією, оскільки Компанія не зможе виконувати зобов'язання за Угодою користувача, Стандартами Співробітництва та Умовами дистанційного продажу. Якщо ви, незважаючи на це, хочете відмовитися від співпраці з Компанією, то можете надіслати відповідне повідомлення в довільній формі на адресу, вказану на сторінці «Контактні дані», з обов'язковим зазначенням номера Угоди Консультанта або номера Персональної картки Привілейованого клієнта. Вашу заявку буде оброблено протягом 5 робочих днів, після чого ми видалимо всі ваші персональні дані крім випадків, передбачених чинним законодавством.

12. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТА ІНШОЇ ІНФОРМАЦІЇ

Ми зберігатимемо вашу Особисту інформацію протягом періоду, необхідного для реалізації цілей, зазначених у цьому Положенні про конфіденційність, якщо законом не передбачено більш тривалого періоду зберігання інформації.

13. ВИКОРИСТАННЯ САЙТУ ДІТЬМИ

Цей Сайт не призначений для використання особами, яким ще не виповнилося 18 (вісімнадцять) років, і ми просимо таких осіб не надавати через Сайт свою Особисту інформацію.

14. ВНЕСЕННЯ ЗМІН У ЦЕ ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Ми залишаємо за собою право на періодичне внесення змін у це Положення про конфіденційність. Дату останньої редакції Положення про конфіденційність можна дізнатися, подивившись на рядок «ОСТАННІ ЗМІНИ від «_»__» у верхній частині сторінки. Зміни до Положення про конфіденційність набувають чинності після опублікування нової версії Положення на Сайті. Вступаючи у взаємодію з Компанією після внесення таких змін, ви приймаєте нову версію Положення про конфіденційність.